Blog - Excelencia Turística de Tenerife
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Los turistas europeos valoran los hoteles con menor impacto ambiental

El diario digital Atlántico Hoy ha publicado un reportaje sobre las certificaciones ambientales en el sector hotelero, para el que nos ha entrevistado. A continuación reproducimos el artículo completo: El sector hotelero de Tenerife pone cada vez más énfasis en las certificaciones ambientales con el objetivo de...

Curso ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015 Principales cambios

Excelencia Turística de Tenerife, en colaboración con SGS, organiza un curso sobre cómo abordar los cambios de las nuevas normas ISO en el sector turístico. El propósito de este curso es proporcionar al alumno una visión de la nueva estructura y...

Taller Huella de Carbono
Cerca de 30 hoteles ya calculan su Huella de Carbono

Tercera edición del taller para el cálculo de la Huella de Carbono en hoteles que impartimos desde Excelencia Turística de Tenerife y en el que ya han participado cerca de 30 establecimientos alojativos en la provincia de Santa Cruz de...

Y sucedió finalmente el 18 de mayo

Y sucedió finalmente el pasado 18 de mayo de 2016, aunque era una acción que intuíamos se iba a desarrollar tarde o temprano, dada la trayectoria que veníamos desarrollando en materia de responsabilidad social en los últimos años. Lo mejor de todo...

El Hotel Jardín Tecina organiza una acción de reforestación en la isla

El Hotel Jardín Tecina celebró el pasado 21 de marzo de 2016 el Día Internacional de los Bosques, organizando una acción de reforestación en la que participaron clientes, trabajadores, empresas asociadas y autoridades de la isla. En 2012 un incendio forestal destruyó unas 3.600...

Herramientas de la Creatividad para el Turismo-Puerto de la Cruz

La Factoría de Innovación Turística (FIT) impartirá un taller creativo 100% práctico, de la mano de Ángel Padrón, donde se realizarán un gran número de actividades que fomenten la creatividad entre todos los participantes. El conductor del taller buscará tantas fórmulas como esté...

I Jornada de Networking en Responsabilidad Social para hoteles

Hotel Jardín Tropical, 21 de octubre de 2015, 9:45h.   Inscripción ¿Puede la Responsabilidad Social generar valor a su hotel? El objetivo de esta jornada gratuita es aportar conocimiento y experiencias prácticas en Voluntariado Corporativo, como estrategia para potenciar la Responsabilidad Social Corporativa en el...

Guía de RSE para el sector turístico

Excelencia Turística de Tenerife aparece en la Guía de Responsabilidad Social Empresarial para el sector turístico con dos proyectos que desarrollamos en esta materia desde hace unos años. El Cabildo de Tenerife, a través del Centro Insular de la Calidad...

Sensibilización ambiental en el sector hotelero

5 de junio de 2015 día mundial del medio ambiente En julio de 2010 Excelencia Turística de Tenerife, entidad sin fines lucrativos que lleva impulsando la calidad y la responsabilidad social en el sector turístico desde hace cerca de 20 años,...

El Hotel Jardín Tropical obtiene el registro Emas

El Digital de Tenerife se ha hecho eco de una noticia sobre uno de nuestros establecimientos asociados. Reproducimos el artículo completo: El establecimiento Hotel Jardín Tropical, situado en Costa Adeje, Tenerife, ha obtenido recientemente el registro EMAS del Gobierno de Canarias tras...

Aprende a calcular tu Huella de Carbono

¿Aún no conoces la Huella de Carbono de tu hotel? Tras el éxito de la primera edición, con la participación de 19 establecimientos, Excelencia Turística de Tenerife reedita el Taller introductorio a la Huella de Carbono en Hoteles. El cambio climático es el gran reto...

El Archipiélago supera ya el centenar de certificados Q de calidad turística
El periódico El Día, publicó ayer Domingo 30 de enero, un artículo sobre las entidades certificadas con la Q de Calidad Turística Española en el último año, a raíz de una entrevista  a  J. Carlos Lorenzo. A continuación reproducimos el artículo. La salida de las agencias de viajes del Grupo Marsans y la incorporación de los establecimientos de una conocida cadena de comida rápida fueron las novedades más destacadas durante el pasado ejercicio, en el que Tenerife, con 43 sellos, se mantiene como la Isla que acumula más distintivos de calidad.
Visitamos la refinería de Tenerife

Una vez más y siguiendo con nuestro Programa de acciones de sensibilización ambiental, un grupo de establecimientos asociados a Excelencia Turística de Tenerife han visitado la Refinería de Santa Cruz de Tenerife. El pasado 12 de...

Estrategia Turística de Tenerife 2012-2015

Hoy miércoles 28 de marzo se ha presentado la estrategia turística de Tenerife para el período 2012-2015. La puesta en escena ha sido bastante impactante y ha servido para presentar las líneas generales en las que está...

McDonald’s obtiene la Q

Los establecimientos McDonald´s en España han obtenido el sello “Q” de calidad turística, siendo así la primera cadena de restauración que logra esta certificación del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE). Desde las primeras certificaciones en el año 2001...

Certificado ISO9001 para el Spring Arona Gran Hotel

A este hito en calidad se une el esfuerzo que durante este año está realizando el Spring Arona Gran Hotel por la mejora de su servicio e instalaciones. Tras el proceso de implantación, el establecimiento perteneciente a la cadena Spring Hoteles,...

Nueva incorporación: Hotel Villa Cortés.

Un nuevo establecimiento de alojamiento turístico se ha incorporado a Excelencia Turística de Tenerife, su integración en la entidad es como consecuencia del interés de la propiedad y dirección de desarrollar elementos estratégicos desde el punto de vista de la...

Parque Vacacional Edén

Recientemente se ha incorporado a nuestra a entidad el Parque Vacacional Edén. El hotel se encuentra en una zona muy tranquila de Puerto de la Cruz y cuenta con vistas panorámicas a todo el Valle de la Orotava. El...

Visitamos la refinería de Tenerife

Una vez más y siguiendo con nuestro Programa de acciones de sensibilización ambiental, un grupo de establecimientos asociados a Excelencia Turística de Tenerife han visitado la Refinería de Santa Cruz de Tenerife. El pasado 12 de marzo realizamos la...

El Hotel Jardín Tecina obtiene la Q de Calidad Turística

El Hotel Jardín Tecina ha apostado siempre por la calidad de sus servicios y así lo demuestran los numerosos premios y distinciones recibidos en los últimos años. En 2013 recibieron el Certificado de Excelencia de Tripadvisor o el HolidayCheck...

Avanzando socialmente

Aun siendo una entidad sin fines lucrativos, nos complace poder seguir desarrollando nuestro programa solidario en esta fechas tan señaladas, en las que llevamos ya 5 años contribuyendo con proyectos de ONG de diversa índole. Siguiendo con nuestra estrategia de Responsabilidad...

Visita a la Refinería de Santa Cruz de Tenerife

Continuando con nuestro Programa de acciones de sensibilización ambiental, los asociados a Excelencia Turística de Tenerife han visitado en esta ocasión la Refinería de Santa Cruz de Tenerife. Este programa se puso en marcha hace tres años, con el  objetivo...

Green Garden Resort

Recientemente se ha incorporado a Excelencia Turística de Tenerife el Hotel Green Garden Resort & Suites, de cuatro estrellas y perteneciente al Grupo Golf Resort. De esta manera nuestra entidad da soporte técnico a los tres establecimientos del grupo (Gran...

Turespaña convoca una nueva edición del curso Anfitriones

Turespaña ha convocado una nueva edición del proyecto de formación on-line de Anfitriones, con carácter totalmente gratuito para los alumnos. Anfitriones está enmarcado dentro del Plan del Turismo Español Horizonte 2020 y tiene como objetivo impulsar la cultura del detalle y...

La ULL organiza un ciclo sobre la cultura de la innovación

El Cabildo Insular de Tenerife y la Universidad de La Laguna (ULL) han organizado un ciclo interdisciplinar denominado “Hacia una nueva cultura de la innovación: persona, territorio y economía“, en el que se pretende promover el debate y la reflexión...

El ITH convoca dos cursos gratuitos

El Instituto Tecnológico Hotelero ha lanzado dos cursos online gratuitos, dirigidos prioritariamente trabajadores del sector de la hostelería: -         Calidad del Servicio y Atención al cliente en empresas de Hostelería. -         Animación Turística en Hostelería. Ambos cursos comenzarán...

Gran Oasis Resort

El Gran Oasis Resort es un complejo turístico ubicado frente al Campo de Golf Las Américas, al sur de Tenerife, que ofrece unas bonitas vistas a este campo de golf y al mar. Se trata de una incorporación reciente a nuestra...

Contribución solidaria

Desde hace ya cuatro años y coincidiendo con estas fechas tan especiales, en Excelencia Turística de Tenerife comenzamos a desarrollar actividades de carácter solidario en el ámbito de la  responsabilidad social empresarial, realizando algunas contribuciones solidarias a proyectos de ONG...

De nuevo en la universidad

El pasado viernes 14 de diciembre estuvimos nuevamente en la Universidad de La Laguna, impartiendo durante dos horas una charla sobre Gestión de la Calidad a los alumnos del 3º curso del Grado en Turismo, dentro de la asignatura de operaciones...

Hotel Jardines de Nivaria

El Hotel Jardines de Nivaria, de 5*, perteneciente a la cadena Adrián Hoteles, está situado en primera línea de playa en la zona de Playa de Fañabé, en Costa Adeje, donde se puede encontrar una amplia oferta de centros comerciales,...

A por el EMAS

Muchas auditorías hemos tenido que pasar, pero hasta ahora en ninguna habíamos sido nosotros los auditados. Y este año nos hemos propuesto obtener la certificación EMAS, siguiendo nuestra Política de responsabilidad social empresarial y acorde a nuestro compromiso con el...

Volvemos a la universidad

Excelencia Turística de Tenerife imparte desde hace ya más de cuatros años la asignatura de Operaciones y Procesos de producción, en la que los alumnos además de otros contenidos, pueden conocer aspectos relativos a los sistemas de gestión aplicados a...

Nuestra Política de RSE

Desde hace algunos meses, en Excelencia Turística de Tenerife venimos trabajando en la implantación de un sistema de gestión con el objetivo de mejorar nuestro comportamiento ambiental y obtener la certificación conforme al Reglamento (CE) Nº 1221/2009 "EMAS". Por esta razón...

Nueva cara del Hotel Stil Los Gigantes

Pese a los tiempos que corren, renovar las instalaciones hoteleras resulta  absolutamente necesario para mantener la competitividad y adaptarse a la demanda de los nuevos mercados o segmentos de clientes. Por eso nos ha parecido importante destacar el caso del Hotel Stil Los Gigantes,...

Hotel Tigaiga

El Hotel Tigaiga, de categoría 4 estrellas y situado en el Parque Taoro en Puerto de la Cruz, destaca por sus vistas panorámicas que van del Valle de la Orotava con su pico del Teide hasta el Océano Atlántico. Forma parte...

Nueva edición del curso online gratuito de Anfitriones

Turespaña convoca una nueva edición del proyecto de formación on-line de Anfitriones, enmarcado dentro del Plan del Turismo Español Horizonte 2020, que tiene como objetivo impulsar la cultura del detalle y la atención al cliente para mejorar la calidad percibida de...

Hotel Dream Gran Tacande

El Hotel Dream Gran Tacande es un establecimiento de 5 estrellas, ubicado en el sur de Tenerife, en la prestigiosa zona de Costa Adeje y junto a la Playa del Duque. Este establecimiento, perteneciente a la cadena Dreamplace Hotels, se encuentra...

Talleres sobre Mejora de la Calidad en EL HIERRO

  La próxima semana estaremos impartiendo unos Talleres sobre Mejora de la Calidad en la isla de El Hierro, dentro del Programa de Actuaciones Especiales para El Hierro (PAE/El Hierro 2012), puesto en marcha por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo, cuyo...

Visita a la Central Térmica de Granadilla

Desde hace algunos años venimos organizando algunas acciones de sensibilización ambiental, con el objetivo de ofrecer al personal de nuestros establecimientos asociados formación en esta materia de forma práctica y entretenida, aprendiendo los valores ambientales más allá de un pupitre....

Catorce hoteles de Canarias reciben el premio TUI Holly 2012

Ayer varios medios publicaron nuestra nota de prensa acerca de los premios TUI Holly en Canarias. A continuación reproducimos  la publicación en Europapress: TUI ha premiado a catorce hoteles de Canarias con el galardón TUI Holly 2012, un premio que...

Curso de Control Biológico en Jardines

El cuidado de los jardines en establecimientos alojativos de carácter vacacional, es uno de los aspectos ambientales a tener en consideración, dado que genera un consumo elevado de agua y productos fitosanitarios. Una correcta gestión en el tratamiento de los jardines pasa...

Silencio

Ya podemos ver en nuestros establecimientos asociados, los creativos vinilos desarrollados por nuestra entidad para recordar al personal mantener silencio al acceder a las zonas de clientes. Aunque la idea original es la que aparece en la foto, en algunos casos...

Asamblea del Cluster Turisfera

Hace algunos días se ha celebrado la asamblea ordinaria del Cluster de Innovación Turística: TURISFERA al que pertenece Excelencia Turística de Tenerife. La misión de este cluster es: Generar y canalizar las iniciativas innovadoras de las empresas del sector turístico. Crear una red de...

Curso de fotografía digital para gestores de redes sociales

Cada vez son más las personas que se informan a través de Internet sobre los servicios que ofrecen las empresas, resultando ser una de las herramientas de comunicación más importantes. Las redes sociales son ya un elemento común en las...

Estrategia Turística de Tenerife 2012-2015

Hoy miércoles 28 de marzo se ha presentado la estrategia turística de Tenerife para el período 2012-2015. La puesta en escena ha sido bastante impactante y ha servido para presentar las líneas generales en las que está basada dicha estrategia....

Escuchando al cliente en Mercadona

Reproducimos de manera íntegra un artículo aparecido en EL PAIS, que nos ha parecido muy interesante y un tanto aplicable al sector turístico. En la planta de arriba de la más céntrica y noble tienda que Mercadona tiene en Valencia hay...

Formación gratuita para incorporar la gestión de la RSE en Canarias

 

 

La Red Española del Pacto Mundial y el Instituto de Crédito Oficial, con la colaboración de Excelencia Turística de Tenerife, ponen en marcha una iniciativa para mejorar la gestión de la RSE de las PYMES canarias.

Esta iniciativa de carácter gratuito pone a disposición de las pequeñas y medianas empresas una herramienta de gestión de la Responsabilidad Social Empresarial, así como la formación necesaria para su utilización. La herramienta permitirá a las empresas gestionar sus propios indicadores de RSE y la elaboración de Memorias de Sostenibilidad a coste cero, lo que sin duda contribuirá a mejorar el posicionamiento del negocio.

En esta primera edición está previsto que puedan participar en torno a 1.000 pequeñas y medianas empresas y autónomos del territorio nacional. Hasta la fecha, 330 PYMES participantes han asistido ya a las sesiones formativas presenciales, que han tenido lugar en trece Comunidades Autónomas. En cuanto a la formación online, 110 empresas han participado en estas sesiones prácticas de aprendizaje sobre cómo elaborar una Memoria de Sostenibilidad.

La acción formativa presencial, dirigida a PYMES, se desarrollará en Santa Cruz de Tenerife el próximo 27 de marzo y tendrá una duración de cuatro horas. El aforo aproximado es de 30 personas y se dará prioridad de acuerdo al orden de inscripción.

Excelencia Turística de Tenerife, entidad adherida al Pacto Mundial de las Naciones Unidas, es una de las 22 empresas que forman parte de la Iniciativa RSE-PYME en Canarias y colabora en la difusión de este proyecto en la provincia de Santa Cruz de Tenerife. A nivel nacional ya se han superado las 500 PYMES que se han unido a esta iniciativa.

Curso online gratuito de Anfitriones

Este año se va a desarrollar la segunda edición del proyecto de formación on-line de Anfitriones, enmarcado dentro del Plan del Turismo Español Horizonte 2020, que tiene como objetivo impulsar la cultura del detalle y la atención al cliente para mejorar la calidad percibida de España como destino turístico.

El plazo de inscripción, que tiene un carácter totalmente gratuito para los alumnos, comenzará el próximo lunes día 5 de marzo y permanecerá abierto hasta el 25 del mismo mes. Una vez finalizado el plazo se comprobará el perfil de todos los solicitantes y se formará una lista definitiva de alumnos para cada curso.

El número máximo de alumnos en esta convocatoria es de 35. La selección se realizará por riguroso orden de preinscripción entre todos aquellos cuyo perfil coincida con el público objetivo de cada curso.

El proyecto de formación actuará a través de dos líneas claramente diferenciadas, Cultura del Detalle y Destino en Detalle:

Esto progresa adecuadamente

En julio de 2010 comenzábamos una iniciativa que entendimos podría ser interesante para sensibilizar al personal de los hoteles que desarrollan actuaciones de carácter ambiental. El resultado lo podemos ver en la foto...

Curando nuestra enfermedad holandesa

Reproducimos un artículo publicado en la edición digital de El PAIS

En 1959, Holanda descubrió enormes yacimientos de gas natural en el mar del Norte. Este descubrimiento, que incrementó mucho la riqueza del país, produjo un influjo de capitales y una revaluación del florín que llevaron a la destrucción del sector manufacturero del país. Este síndrome, que hubiera resultado muy familiar a los españoles del Siglo de Oro, es conocido desde entonces como la enfermedad holandesa, y la sufren países que descubren de repente un recurso natural muy valioso. A medida que entra riqueza del extranjero, parte de los ingresos se gastan en bienes nacionales no comerciables.

El salario emocional

Dar confianza, premiar la implicación y compromiso ayudará a desarrollar y retener eficazmente el talento de nuestra organización   Resumimos las ideas del artículo El salario emocional en la práctica escrito por José Medina y publicado en Executive Excellence. El autor  presenta...

¿Nueva tendencia?

Reproducimos parte de una noticia de HOTELTUR sobre la nueva tendencia iniciada por Sheraton para recuperar el control de su reputación on line. Ya es hora de que los hoteleros gestionen los comentarios de sus clientes y dejen de enviarlos a...

A la vista nueva normativa europea en protección de datos

La EU obligará a todas las empresas a reforzar sus garantías de privacidad y amenaza a quien no lo cumpla con multas de hasta el 5% de sus ingresos globales.

Google se ha adelantado a la futura aprobación de la nueva normativa de la Unión Europea en materia de protección de datos. La puntocom es consciente de que su hegemonía en el mercado de publicidad en buscadores provoca suspicacias en el organismo europeo, y ha decidido simplificar el modo en que informa a los usuarios sobre la información que recoge y sobre cómo la usa.

Y no es para menos. Bruselas asegura que habrá multas muy severas (de hasta el 5% de la facturación global durante el periodo correspondiente) para quien incumpla sus nuevas normas, ya sea una gran multinacional o una pequeña start-up.

La nueva normativa sustituirá a todas las leyes nacionales anteriores y a la Directiva 95/46 de Protección de Datos de la UE, que ha sido parte importante de la legislación europea sobre privacidad y derechos humanos, y bajo la que se han regido las empresas europeas desde 1995. La controvertida propuesta incluye varios puntos, algunos muy positivos, pero otros de efectividad más bien dudosa.

A favor… 1. Unificará las diferentes normativas nacionales en Europa en material de protección de datos, lo que beneficiará, sobre todo, a los gigantes como Google, Microsoft, Amazon o Apple. Un reciente estudio de Accenture afirmaba que la armonización de las leyes en Europa relacionadas con el comercio electrónico ayudaría a impulsar éste hasta un 25%. Según el vicepresidente de la Comisión Europea, Viviane Reding, “esta fragmentación supone para las empresas un coste adicional de 2,3 millones de euros”.

2. Tanto las autoridades relevantes en protección de datos, como todos los particulares afectados, tienen que ser notificados en el plazo de 24 horas acerca de cualquier fallo en la gestión de los datos, incluyendo su destrucción no autorizada o su pérdida. Las autoridades en materia de protección de datos tienen que ser notificadas, incluso en el caso de que no haya habido ningún riesgo de que los datos resultaran dañados. “Esto podría contribuir a generar una mayor responsabilidad entre las empresas y obligar a que éstas reconozcan e informen acerca de fallos de seguridad en el tratamiento de los datos que manejan”, destacan desde la firma estadounidense Iron Mountain.

3. “Se sabe ya que la nueva ley reducirá los requisitos burocráticos de obligado cumplimiento para muchas empresas”, añaden en Iron Mountain.

Hotel Colón Guanahaní

El Hotel Colón Guanahaní, de 4 estrellas, pertenece a la cadena Adrián Hoteles, y se encuentra ubicado en Playa de Fañabé, en Costa Adeje. Gracias a su exquisita cocina, su tranquilidad y su atento personal, cuenta con un elevado número...

Hotel Vincci Tenerife Golf

El Hotel Vincci Tenerife Golf es un acogedor establecimiento de cuatro estrellas ubicado en primera línea de mar y a un escaso kilómetro del campo de Golf “Golf del Sur” en San Miguel de Abona. Cuenta con 125 habitaciones entre las que...

Continuamos nuestra labor solidaria

Como cada año en estas fechas y siguiendo con nuestra estrategia de Responsabilidad Social, hemos querido hacer una pequeña aportación económica a una organización que ayude a aquellos que más lo necesitan. Este año, nuestra contribución ha sido para Acción Contra el...

Dream Villa Tagoro

El Dream Hotel-Apartamentos Villa Tagoro es un establecimiento de 4 estrellas, ubicado en Torviscas Alto, Costa Adeje, ideal para disfrutar de vacaciones familiares. Cuenta con un sistema de calidad certificado con la “Q” de Calidad Turística Española desde 1999, siendo...

Programa de visitas a la cocina de los McDonald´s

Es la segunda vez que organizamos una visita de este tipo; la idea surgió como consecuencia de la certificación de la cadena de restaurantes McDonald´s por la Q de Calidad Turística y en el marco de las jornadas de puertas abiertas...

Inicio del curso de fitosanitarios

Ayer lunes 14 de noviembre, dio comienzo el curso de Manipulador de Productos Fitosanitarios de nivel básico que organizamos en el sur de Tenerife. Esta acción formativa tiene el objetivo de cubrir las necesidades derivadas del cumplimiento de la legislación...

TUI lanza una nueva marca de hoteles ecológicos

TUI Alemania ha lanzado una nueva marca de hoteles de cara a la temporada 2012 denominada Viverde, bajo la que comercializará alojamientos con un marcado carácter ecológico. TUI ha desarrollado con Viverde Hotels un nuevo concepto hotelero pensado para los...

Los retos de Tenerife

Reproducimos un artículo aparecido en HOSTELTUR  en el que se habla de los retos de Tenerife como destino turístico y en el que se hace referencia a Excelencia Turística de Tenerife. Según declaraciones realizadas a HOSTELTUR de Carlos Enrique Alonso...

Hotel Jardín Tecina

El Hotel Jardín Tecina es un complejo turístico de 4 estrellas que se encuentra en la isla de La Gomera y descansa sobre un acantilado, dominando la vista al Océano Atlántico y la vecina isla de Tenerife. El hotel cuenta...

WIFI gratuito ¿si o no?

El acceso gratuito mediante red WiFi puede inclinar la balanza hacia nuestro competidor o al menos eso es lo que se desprende de un estudio de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria. Según este trabajo, ofrecer conexión WiFi gratuita en los hoteles puede...

Colaboramos con la Iniciativa RSE-PYME

Tras la adhesión al Pacto Mundial de Naciones Unidas como un factor estratégico de nuestra gestión empresarial, hemos seguido trabajando en este sentido, ahora formando parte de la Iniciativa RSE-PYME. Esta iniciativa nace con el objetivo de fomentar la...

¿Todavía no eres un “Experto en Tenerife”?

Tras el éxito de la I edición de la acción formativa “Expertos en Tenerife”, este año se presenta una nueva edición con un mayor número de plazas. En la edición anterior, 566 personas completaron la formación convirtiéndose en “Expertos en...

Programa de visitas al complejo ambiental

El pasado mes de julio, se cumplió un año desde que comenzáramos nuestro programa de visitas al Complejo Ambiental de Arico. Este programa ha sido impulsado con el objetivo de sensibilizar al personal de nuestros establecimientos asociados, de la importancia...

Curso Manipulador de Productos Fitosanitarios

Dentro de nuestro programa formativo de 2011 dirigido a establecimientos de alojamiento turístico, estamos organizando un Curso de Manipulador de Productos Fitosanitarios de nivel básico. Esta acción formativa está dirigida al personal de mantenimiento y jardinería de los establecimientos alojativos...

Hotel Stil Los Gigantes

El Hotel Stil Los Gigantes de categoría 4 estrellas está situado junto al mar, en el espectacular escenario de los acantilados del mismo nombre. Este establecimiento se encuentra certificado con la Q de Calidad Turística Española desde el año...

Parque Cristóbal Tenerife

Parque Cristóbal Tenerife es un complejo de bungalows de 3 estrellas ubicado en el sur de Tenerife, a tan sólo 200 metros de la Playa de Las Américas. Desde el año 2006 trabajamos conjuntamente en la implantación y mantenimiento...

Hotel Dream Noelia Sur

El Hotel Dream Noelia Sur de categoría 4 estrellas, se ubica en el centro de la zona turística de Playa de las Américas, a poca distancia de la playa. Hace 13 años que este hotel forma parte de nuestra...

Doble certificación en el Hotel Marte

Esta semana nos han informado de que el Hotel Marte ya dispone de las certificaciones ISO 9001 e ISO 14001, por su correcta gestión de la calidad y gestión ambiental respectivamente. Queremos felicitar a todo el equipo del Hotel...

Iniciamos un proyecto pionero en el sector

Recientemente hemos iniciado un proyecto piloto con la Fundación Ecopilas, que consiste en desarrollar e implantar un sistema de recogida de pilas y baterías con el fin de que nuestros establecimientos asociados, como usuarios finales, puedan beneficiarse de él. Para...

Paradise Park Resort & Spa

El Hotel Paradise Park Resort & Spa es un hotel de  4 estrellas situado en Los Cristianos. Es uno de nuestros primeros establecimientos asociados en la zona sur de Tenerife, formando parte de esta entidad desde 1997. Este hotel destaca por el excelente servicio y...

Dos de nuestros establecimientos asociados reciben el premio Travelife

Nos gustaría felicitar a dos de nuestros establecimientos asociados por recibir el premio de Travelife de Sostenibilidad en Turismo. Se trata del Hotel Vincci Selección La Plantación del Sur y el Hotel Jardín Tecina, premiados con el Travelife Gold y...

Apartamentos Aguamar

Apartamentos Aguamar es un establecimiento de 3 llaves ubicado en Los Cristianos, a 15 km del aeropuerto del sur (Reina Sofía). El establecimiento cuenta con apartamentos, servicios e instalaciones preparadas para responder a todas las exigencias de calidad y confort. Dispone de 140 apartamentos, integrados...

Vincci Selección La Plantación del Sur

Vincci Selección La Plantación del Sur es un hotel de 5 estrellas Lujo situado en la privilegiada zona del Sur de Tenerife, Costa Adeje, a sólo 500 metros de la Playa del Duque. Su estilo canario colonial, jardines tropicales y su...

La Q será uno de los ejes del Consorcio

Nos hacemos eco de una entrevista a D. Fernando Senante, gerente del Consorcio Urbanístico para la Rehabilitación de Puerto de la Cruz publicada hace algunos días en Diario de Avisos. En ésta se recogen las principales actuaciones que desarrollará dicho organismo en la ciudad, entre la que destacamos un programa enfocado en la certificación Q de Calidad Turística a todos los niveles: espacios públicos, playas y alojamientos turísticos. 

A continuación recogemos la noticia completa: 

El gerente del Consorcio Urbanístico para la rehabilitación de Puerto de la Cruz, Fernando Senante, repasa para DIARIO DE AVISOS las principales actuaciones de este este organismo de reciente creación. 

Aprobamos el Pacto Mundial de Naciones Unidas

  La historia del Pacto Mundial comienza en el año 1999 con el discurso del Secretario General de la ONU, Kofi Annan, en la Cumbre Económica Mundial en Davos. Con el objetivo de conseguir un compromiso voluntario de las...

Royal Garden Villas & Spa

Royal Garden Villas & Spa es un hotel de 5 estrellas Lujo, situado en el sur de Tenerife y compuesto por 28 villas con piscinas individuales. Este lugar con encanto está diseñado para el descanso, la intimidad, el lujo...

Marylanza Suites & Spa

Marylanza Suites & Spa es un hotel de 4 estrellas que se ubica en el sur de Tenerife, en la cercanía de la Playa de las Vistas y limita en su parte norte con el Campo de Golf de Las...

Roca Nivaria Gran Hotel

El Hotel Roca Nivaria situado en Costa Adeje, destaca por su elegancia, lujo y al mismo tiempo, minimalismo. Con una categoría de 5 estrellas, dispone de fantásticas vistas sobre el océano que unido a la belleza de su estilo, la magnificencia de...

Canarias cancela subvenciones a empresas turísticas

Nos hacemos eco de una noticia publicada en Hosteltur, acerca de varias subvenciones destinadas a programas de calidad, tecnologías e innovación para establecimientos turísticos, que han sido canceladas por el Gobierno de Canarias:

A continuación recogemos en esta entrada la totalidad de la noticia:

El Gobierno Canario ha cancelado varias líneas de subvenciones a fondo perdido cuyos beneficiarios eran establecimientos turísticos. Fuentes del sector turístico de las islas advierten que esta medida ha sembrado desconcierto entre los empresarios, que se volverán más desconfiados ante futuras convocatorias de ayudas.

Las ayudas que han sufrido la cancelación son de tres clases:

- Subvenciones destinadas a la implantación y renovación de sistemas de calidad, de gestión medioambiental y de accesibilidad universal en establecimientos turísticos (por un importe total de 500.000 euros).

- Subvenciones para la implantación de nuevas tecnologías en establecimientos turísticos alojativos (208.000 €).

- Subvenciones previstas en el Programa InnoEmpresa de apoyo a la innovación de las pymes para 2011 (1,55 millones de euros).

Otro caso significativo

Seguro que existen multitud de casos en nuestra isla que merezcan igualmente unas líneas en este blog, pero el caso que ahora quiero exponer me parece muy significativo. Se trata de la reforma integral que se ha realizado...

Dream Gran Tacande con Registro EMAS

[caption id="attachment_1580" align="alignleft" width="314" caption="Hotel Dream Gran Tacande - Tenerife"][/caption] Hoy hemos conocido que el Hotel Dream Gran Tacande ya dispone del registro EMAS del Gobierno de Canarias. Este registro se produce de forma paralela a la certificación en ISO14001 por TÜV con...

Nosotros somos responsables, ¿y tú?

Desde hace algunos meses contamos con nuestro personalizado Punto Limpio, ¡seguro que es la envidia de muchos!, pero es que en Excelencia Turística de Tenerife, nos hemos propuesto ser una de las entidades más responsables y predicar con el...

Hotel Jardín Tropical

El Hotel Jardín Tropical, de categoría 4 estrellas, se encuentra ubicado en Costa Adeje, al sur de la isla de Tenerife.  Cuenta con 390 habitaciones y suites rediseñadas recientemente, y 2 Suites Presidenciales con vistas panorámicas al mar desde sus...

¿Funcionará el sistema de retorno de envases?
La nueva Ley de Residuos plantea un sistema de devolución y retorno de envases, todo un éxito en países como Alemania o Noruega, pero ¿funcionará este sistema en España?

El sistema de depósito, devolución y retorno (SDDR) de residuos de envases, ya sean de plástico, vidrio, etc., consiste en recuperar los residuos mediante el siguiente sistema: los envasadores y los comerciantes de productos envasados deberán cobrar a sus clientes, hasta el consumidor final, una cantidad individual por cada envase. Pero, deberán aceptar la devolución o retorno de los residuos de envases, devolviendo la misma cantidad que se haya cobrado en la venta.

Recientemente el Senado aprobó la Ley de Residuos y Suelos Contaminados, que incluye la implantación del sistema SDDR como modalidad de gestión de los productos y sus residuos, siempre que se demuestre que es técnica y económicamente viable.

Y ahora también en Facebook

La comunicación y la presencia en internet resultan fundamentales para llegar a todos los profesionales y entidades del sector turístico, por ello desde hace tiempo que venimos trabajando en aumentar nuestra presencia en las redes sociales. Aunque ya contábamos con...

Lo seguro puede ser estético

Hace algunos años, los establecimientos alojativos tuvieron que hacer frente a una legislación con ciertas complicaciones desde el punto de vista de su cumplimiento. Concretamente, las medidas hacen referencia a la prevención y  minimización de los efectos de un posible...

Nueva iniciativa ambiental

Uno de los aspectos ambientales de mayor importancia en el sector turístico es el consumo de energía. Hoy en día la fuerte dependencia energética de los establecimientos alojativos, obliga a las empresas a tomar medidas que no sólo disminuyan los...

Sanción en materia ambiental

Nos hacemos eco de una noticia publicada recientemente y que creemos importante publicar en este blog.  Se trata de la sanción recaída en una empresa de nuestra isla, por la incorrecta gestión de sus residuos peligrosos. Esta sanción se une a otra que recibiera una empresa de Lanzarote en general por los mismos motivos y la que hace ya algo más de tiempo, recibiera una empresa naviera radicada en las islas, por no poder acreditar el destino de sus residuos peligrosos.

La Agencia de Protección del Medio Urbano y Natural (APMUN) ha notificado a una empresa una resolución por la que le impone multas de más de 60.000 euros, por la comisión de infracciones medioambientales contra la Ley de Residuos de Canarias, en el término municipal de Arafo, en Tenerife. Las multas, concretamente de 63.155 euros, corresponden a tres infracciones, que fueron cometidas en un polígono industrial, de las cuales dos de ellas están tipificadas y calificadas de graves y la tercera de leve.

Gestión de los residuos tóxicos Concretamente, la APMUN impone dos sanciones de 60.000 euros por el incumplimiento de las determinaciones legales en la gestión y manejo de los residuos tóxicos y peligrosos, sin que se haya producido un daño grave para el medio ambiente o se haya puesto en peligro grave la salud de las personas. Una de ellas, de importe de 30.000 euros, se establece por el almacenamiento inadecuado de los residuos peligrosos, y la segunda, también de 30.000, por no acreditarse la entrega, prevista en la Ley de Residuos de Canarias, a gestor autorizado de residuos peligrosos (envases de pintura, barnices, disolventes y filtros de la cabina de pintado). En ambos casos las sanciones se establecen por infracciones graves.
Día Mundial del Reciclaje

Como cada 17 de Mayo, hoy se celebra el Día Mundial del Reciclaje, un día en el que se hace un especial esfuerzo para concienciar a la población sobre la importancia del reciclaje para el medio ambiente. Si favorecemos al...

Gran aceptación de nuestros establecimientos

Eso al menos es lo que pensamos después de saber que nuestros adhesivos sobre el ahorro en el consumo de agua, ya se encuentran situados en cerca de 5.000 puntos de consumo, tanto en las habitaciones como en las zonas comunes...

Proponen un nuevo enfoque en sostenibilidad

Un estudio dado a conocer por la consultora de sostenibilidad Ogilvy Earth “Mainstream Green: Traslado de la sostenibilidad del nicho a la normalidad” proporciona una nueva perspectiva sobre la brecha que persiste entre lo que los consumidores dicen y lo que realmente hacen en torno a una vida sostenible.

"La investigación muestra que consolidar los numerosos mensajes sobre medio ambiente es muy difícil y costoso desde el punto de vista práctico, financiero y social", explicó Graceann Bennett, director de Planificación Estratégica de Ogilvy y coautor del estudio.

“Muchas de las principales corporaciones del mundo están apostando por la sostenibilidad ya que consideran que se convertirá en un importante motor de la conducta de compra de los consumidores. Pero si queremos que prosperen los negocios “verdes”, tenemos que encontrar la forma de cerrar la brecha”, agregó Freya Williams, cofundador y director de Estrategia de Ogilvy Earth y coautor del estudio.

El estudio puso de manifiesto que el 82% de los estadounidenses tiene buenas intenciones, pero solo el 16% está dispuesto a cumplirlas.

Bill Bechker, director ejecutivo de la Comisión Presidencial del poyecto de acción climática, afirmó que este estudio revela nuevos conocimientos sobre cómo las empresas pueden llegar a sus clientes con información sobre productos ecológicos. “Estamos en una época de grandes desafíos ambientales, herramientas de comunicación sin precedentes y una enorme variedad de opciones de los consumidores, el estudio de Ogilvy muestra cómo motivar a los consumidores realizar compras verdes”, explicó.

Servicio de actualización legislativa

Hace algo más de 5 años que ofrecemos el servicio de actualización legislativa a nuestros asociados. Este servicio consiste en mantener una información continua de los textos legales que se publican y que son de aplicación a establecimientos de alojamiento turístico. Este...

Nueva incorporación: Hotel Marte

Recientamente ha hecho efectiva su incorporación a Excelencia Turística de Tenerife el Hotel Marte. Esta incorporación es especialmente significativa porque desde hace algunos años, la incorporación de establecimientos alojativos en el destino Puerto de la Cruz, se había estancado de manera...

Visitamos la cocina de un McDonald’s

Hoy con los alumnos que asisten a la Asignatura de Gestión de la Calidad, hemos visitado un Restaurante McDonald's, concretamente el situado en el Centro Comercial La Villa. Ha sido en el marco de las jornadas de puertas abiertas y...

Charla sobre el Plan de Gastronomía

Imágenes de la charla en la Escuela Iriarte, impartida por D. Juan Miguel Arouni, Director de Operaciones de Hecansa, quien les mostró a los alumnos el Plan de Gastronomía de Canarias  - iniciativa que tiene el objetivo de concienciar y...

Valor añadido

El pasado viernes y en el marco de la asignatura que Excelencia Turística de Tenerife imparte en el 3º Curso de la Diplomatura de Turismo de Escuela Iriarte, desarrollamos dos interesantes charlas que tenían como objetivo aportar valor a la...

Esto también es I + D

Esta entrada es para poner en valor una iniciativa que se viene desarrollando ya desde hace 3 años en el Hotel Vincci La Plantación. Desconozco realmente quien tuvo esta genial idea (¿Jorge Castellví?) pero me parece muy interesante independientemente de ello....

Desarrollando futuro

Ya son tres los años en los que Excelencia Turística de Tenerife imparte la asignatura de gestión de la calidad en la diplomatura de Turismo, en la Escuela Universitaria de Turismo Iriarte de Puerto de la Cruz.  El objetivo de la...

Nuevo Punto Limpio en Tenerife

Esta mañana ha sido inaugurado el punto limpio de La Orotava. Con éste son 7 los puntos limpios ubicados en la isla de Tenerife, concretamente en Santa Cruz, La Laguna, Güimar, Arona, Adeje y Buenavista del Norte. La instalación está...

Subvención para la compra de electrodomésticos y vehículos

A principios de este año salió publicada la convocatoria de subvenciones destinadas a la compra de electrodomésticos de alta eficiencia energética y de vehículos alimentados con energías alternativas, en el ámbito de la Comunidad Autónoma de Canarias. Estas subvenciones pretenden fomentar...

Jornada de la Universidad Internacional Menéndez Pelayo

El pasado lunes, bajo el título “Reflexiones en torno al sector turístico canario actual”, comenzaron unas jornadas organizadas por la Universidad Internacional Menéndez Pelayo  y que tienen lugar en la Escuela Universitaria de Turismo Iriarte de Puerto de la Cruz. Una de las conferencias del programa...

Entra en vigor la Ley de Economía Sostenible

El sábado pasado, 5 de marzo, se publicó la Ley de Economía Sostenible (LES) en el Boletín Oficial del Estado (BOE).  Con la entrada en vigor de esta Ley se pretende impulsar el cambio de modelo productivo, hacia un modelo...

No olvides ocultar los destinatarios de tus email

Hoy miércoles un diario de tirada nacional se hace eco del aumento de las sanciones por no ocultar los destinatarios de correos  multiples. Al parecer las quejas recibidas en la Agencia Española de Protección de Datos (AGPD) han tenido un significativo aumento...

Formación de calidad

Cada vez más desarrollamos actuaciones que posibilitan mejorar o complementar las actividades que conlleva implantar un sistema de calidad y medio ambiente en los hoteles. Así ha pasado en los últimos años en los que hemos desarrollado por ejemplo, el...

Un mayor conocimiento de la Q

Según una encuesta realizada por el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), cerca del 40% de los viajeros en España reconocen la marca Q de Calidad Turística. El ICTE, en colaboración con la Secretaria General de Turismo, ha venido...

Sensibilización ambiental en el Patio de Tita

Uno de nuestros principales objetivos para el 2011 es ofrecer al sector de alojamiento turístico el acceso a formación de calidad en materia ambiental y gestión de la calidad, tal y como venimos haciendo desde hace algunos años. Hace unos días, en...

Avance de la Responsabilidad Social Empresarial

Dinamarca se ha configurado como uno de los países pioneros en establecer una legislación concreta en materia de Responsabilidad Social. Otros referentes similares se dan en Francia y Gran Bretaña, a pesar de que la cuestión de la regulación de la RSE ha sido...

Impulso a la rehabilitación de establecimientos alojativos

Hoy en día, la calidad de la oferta se erige como un objetivo prioritario en materia de alojamiento turístico por exigencias de competitividad, rentabilidad, diversificación y cualificación. Es por esto, que para incentivar dicha calidad y promover la rehabilitación de infraestructuras se ha publicado un nuevo Decreto con el cuál se pretende impulsar la rehabilitación integral de los establecimientos turísticos en Canarias  que se encuentran en situación de deterioro u obsolescencia

La principal contraprestación a aquellos establecimientos que realicen dicha rehabilitación, una vez comprobada la suficiencia de la actualización proyectada y siempre que su categoría prevista sea al menos de cuatro estrellas para los hoteles o de tres llaves para los apartamentos turísticos, será el derecho a la obtención por su titular de autorizaciones previas para nuevas plazas alojativas en los porcentajes que se indican en el artículo 14 de la Ley 6/2009,de 6 de mayo,  en materia de ordenación territorial.

De esta forma, con este nuevo Decreto se pretende evitar el declive de la principal actividad económica de Canarias y potenciar una oferta de calidad, cualificada y competitiva en síntonia con las exigencias del modelo turístico previsto en las Directrices de Ordenación del Turismo de Canarias. Las cuestiones fundamentales que se tratan en el DECRETO 138/2010, de 23 de septiembre, por el que se desarrolla la previsión en materia de rehabilitación de establecimientos turísticos, contenida en la Ley 6/2009, de 6 de mayo, de medidas urgentes en materia de ordenación territorial para la dinamización sectorial y la ordenación del turismo. son las siguientes:
La Q de Calidad se extiende por Europa

La Q de Calidad Turística Española nace en Puerto de la Cruz en 1996, con el objetivo de mejorar la satisfacción del cliente y el posicionamiento de los establecimientos turísticos en el mercado. Desde entonces han ido aumentando los establecimientos...

41 nuevos certificados Q en Canarias en 2010

Canarias ha cerrado el año 2010 con un total de 103 establecimientos certificados con la “Q” de calidad, de los cuáles 43 son hoteles y apartamentos turísticos, 32 restaurantes, 18 alojamientos rurales y el resto se repartió entre oficinas de información turística, agencias...

Nuestra contribución solidaria

Como ocurriera el pasado año, Excelencia Turística de Tenerife ha querido colaborar con otras entidades que contribuyen a facilitar la vida a personas necesitadas. En esta ocasión, considerando la importante labor que desarrolla,  nuestra aportación solidaria ha ido destinada a la Fundación Vicente Ferrer. La Fundación...

Influencia de las redes sociales en los viajeros

Sobra decir que las redes sociales están muy presentes entre los vendedores de servicios de viaje y otros muchos servicios por una sencilla razón: se trata de una forma fácil y sencilla de llegar a grandes audiencias que comparten intereses a un coste muy bajo.

Actualmente, sólo Facebook ya cuenta con más de 500 millones de miembros a nivel mundial. Pero la cuestión que nos ocupa en esta entrada es otra: ¿hasta que punto la información contenida en estas redes influye en el comportamiento real de los viajeros?

Según los resultados de un estudio realizado por  Ypartnership  “2010 Portrait of American Travelers” las respuestas no son las que cabrían esperar.

Partimos de que entre todos los viajeros activos en los EE.UU. (los que tomaron al menos un viaje que requiere alojamiento por una noche durante los últimos 12 meses), casi la mitad (un 46%) tiene un perfil publicado en una red social. La distribución entre las plataformas más importantes es la que sigue:

 

 El resultado es superior a 100% lo que significa que muchos de los encuestados tenían perfiles publicados en varias redes.

“Desciende la conciencia ambiental de los viajeros Británicos para el año 2011”

Según un estudio realizado por TripAdvisor,  sólo en un 10% de los viajeros Británicos se prevé una mejora de la conciencia  ambiental en sus viajes en 2011, frente al 14% del año 2010.

Los datos que se desprenden de este estudio en materia ambiental no son buenos, puesto que nueve de cada diez (90%) británicos admiten que no piensan que van a tener una mayor conciencia ambiental en sus planes de viaje para el 2011. Además, el 83% de los británicos no planean volar o conducir menos para sus vacaciones, en comparación con la media comunitaria del 64%.

A pesar de esto, la encuesta de TripAdvisor revela que el año 2011 se presenta, en líneas generales, más positivo, tanto para los viajeros como para el sector turístico en sí.  Como datos a destacar se observa que uno de cada diez británicos está planeando viajar más en vacaciones en el 2011 de lo que hicieron este año y que más de un tercio (36%)  piensan que van a gastar más en sus vacaciones en 2011.

Según palabras de Emma O’Boyle, portavoz de TripAdvisor: "Los británicos tienen intención de viajar con mayor frecuencia y gastar más dinero al hacerlo, aunque procederán con cautela ya que la industria emerge lentamente de un año muy difícil"

Volvemos a La Gomera

Hoy viernes 3 de diciembre, hemos retomado el trabajo con uno de los establecimientos con los que ya colaboráramos en una etapa anterior: El Hotel Jardín Tecina. Con ellos volvemos a La Gomera y comenzamos a trabajar para que en...

No innovamos más porque pensamos que la innovación es cara

El pasado 4 de diciembre  Dña. Úrsula Talg Reineke, presidenta de Excelencia Turística de Tenerife, concedió una entrevista al periódico “Diario de Avisos” en relación a la innovación y a raiz de la integración de esta entidad en el Cluster TURISFERA.

A continuación recogemos en esta entrada del blog, la entrevista en su totalidad:

ÚRSULA TALG REINEKE; PRESIDENTA DE EXCELENCIA TURÍSTICA DE TENERIFE

Hostelera, formada en la Escuela de Hostelería de Lucerna, Suiza. Equipo de dirección del Hotel Tigaiga, en 1993 vocal de hotel de 4 estrellas en la creación del Plan de Calidad del Puerto de la Cruz y la marca Q, iniciativa que luego fuera extendida a toda España. En 1997 vicepresidenta Zona Norte y desde 2005 y hasta la actualidad, presidenta de Excelencia Turística de Tenerife, entidad que tiene como misión impulsar la gestión y la innovación de las empresas y entidades del sector turístico y contribuir a su transformación para alcanzar mayores cotas de competitividad.

- ¿Para usted, en qué consiste la innovación?

"Encontrar una fórmula en la que hacer la labor diaria de una forma diferente, más simplificada, ingeniosa, más eficiente y de forma más interesante y efectiva. Si se puede encontrar un nuevo enfoque, mejor". 

Umwelt Champion 2010

En 2010, el número de establecimientos reconocidos en esta provincia aumenta, concretamente dos nuevos establecimientos se incorporan a la lista de premiados.

Dña. Irene Talg, Hotel Tigaiga

Los reconocimientos Umwelt Champion son otorgados todos los años por el touroperador TUI, la mayor empresa de touroperación en el planeta que en estos últimos 40 años ha venido ocupando un primerísimo y destacado lugar en el segmento turístico internacional. Se reconocen únicamente y en función de su gestión ambiental,  los 100 mejores establecimientos a nivel internacional que destacan por las acciones en gestión energética, su compromiso social y ecológico, la comunicación y la formación del personal.

En Canarias, fueron 11 los establecimientos turísticos reconocidos por este touroperador en 2008, 11 en 2009, y 14  establecimientos en 2010, de los cuales 7 se encuentran ubicados en la provincia de S/C de Tenerife y 7 en Las Palmas de Gran Canaria. Esto significa que Canarias acapara el 14% de los establecimientos reconocidos a nivel mundial.

Un aspecto significativo tras el análisis de los datos, es que la mayor parte de los establecimientos reconocidos en Canarias disponen a su vez de un sistema de gestión ambiental certificado, en la gran mayoría de los casos bajo la norma ISO 14001 y el Reglamento “EMAS” y que además casi la totalidad de los mismos también tienen un sistema de calidad certificado conforme a la Q de Calidad Turística Española o ISO 9001. Esto denota sin lugar a dudas que certificar principalmente su sistema de gestión ambiental, contribuye a hacer más efectivo y visible el compromiso ambiental de los establecimientos.  

Google addict

A parte de los quebraderos de cabeza que en ocasiones nos puede generar las nuevas tecnologías, en muchas ocasiones nos pueden facilitar algunas de las tareas que cotidianamente realizamos. Este no es un blog de innovación, ni pretende serlo, tampoco me...

Gran aceptación en la 2ª visita al PIRS

Esta semana se realizó la segunda visita al Complejo Ambiental en Arico, organizada por Excelencia Turística de Tenerife y, en esta ocasión, impulsada por la Dirección de los Bungalow Parque Cristóbal Tenerife. El establecimiento, certificado con la Q de Calidad...